王守一和程浩讨论了一会儿,一时也想不出什么好办法,刚好又有民警来汇报,吴女士在接警室开始闹腾了。
无奈,两人只好过去。
刚走进接警室,吴女士见到他们立刻来劲了。
满脸火气道:“我违法了吗?犯罪了吗?我就说让你们道歉为什么不道?原来在背后整我的黑材料,你们凭什么调查我?你们安的什么心啊?”
程浩咳嗽一声,介绍道:“吴女士,这是我们王所长。”
吴女士怒气冲冲道:“别说是所长,就是局长,我又没犯法,你们又能怎么样!”
王守一和蔼的笑了笑:“吴女士,这儿是接警的地方,人来人往的,很多都在办业务,大声喧哗不好。要不,咱们换个地方说话行吗?”
吴女士一脸看破你们心思的眼神道:“不行,今天哪都不去,就在这里。你们把话给我说清楚,难道你害怕群众看到你们的嘴脸吗?”
王守一抚了抚额头,无奈道:“吴女士,我们知道你没犯法,但你在公共场所大吵大闹,影响其他人办理业务,这就属于妨碍公务了!咱们有什么话,还是找个安静的地方,好好的说一说,你有什么诉求,也可以跟我们说。能做到的我们尽量满足。”
吴女士仍然不松口。
“今天哪也不去,就在这。”
王守一绞尽脑汁道:“吴女士,人和人之间是相互的,咱们要相互理解各自的难处。我换个理儿和你说,您是大夫,要是发生了医患纠纷,患者跑到医生办公室大吵大闹,您觉得应该吗?”
医闹吴大夫遭遇过不少,想想自己平常对医闹恨的咬牙切齿的样子,自己现在其实在扮演同样的角色。
犹豫了片刻:“好,走吧,你们说上哪谈,咱就去那,我可不怕你们。”
程浩道:“没说你怕我们,咱们都是讲道理的人。”
说着,一行人来到派出所的会议室。
刚刚坐下,吴女士想到了什么,立刻质问道:“是不是你们?是不是你们调查我,搞的黑材料,把我们家的事情,发到网上的?”
程浩道:“吴女士,我已经和你说过,绝对不是的。我再说一遍,没人调查你,也没人要整你黑材料,我们更不会把你的信息发到网上。”
吴大夫满脸不相信道:“不是你们,那还是谁?我这两天就和你们派出所的那个女警察发生了纠纷。如果不是你们,不是你们怀恨在心,想要报复,你跑到小区里打听什么?”
“你们说,若不是为了报复,今天上午去我们小区打听什么?我一没违法、二没犯罪、三没偷人、四没抢钱,我是个奉公守法的好公民,你们到小区打听什么?”
“难道你们不是因为,被我举报上访了,怀恨在心,想要通过这种方式报复我。我告诉你们,想都别想。”
程浩深吸了一口气:“吴女士,我已经解释过几遍了,真的不是我们,作为派出所,我们也不会用这样的报复手段。”
吴女士反问道:“我就得罪过你们,不是你们那还是谁?”
程浩道:“吴女士,你再仔细好好想想,我今天上午才去你们小区打听情况,网上关于你的那些报道,我也看了,有不少昨天就已经发出来了。”
“昨天我还没去你们小区呢!你说?昨天就已经发生的事情了,跟我今天去你们小区有什么关系。如果我像一些媒体那样了解你的情况,今天上午我根本不会去你们小区走访。”
吴女士被问住了:“谁知道为什么?不是你们干的谁干的,这两天我就和你们有矛盾,不是你们,还有谁?”
程浩道:“吴女士,其实,还有一种情况可能性更高。”
吴女士道:“什么情况?”
程浩道:“咱们本地的自媒体,关注到了你们的情况,然后发出来了。其实里面没有什么阴谋,只是正常的报道。”
吴女士怒了:“你说这是正常报道,那么多人骂我,你说这是正常报道。”
程浩道:“别急,冷静一下,听我说。”
“静静走失那天,你来报警,非得让我们派出所的人都派出去找人,我们派出所民警加辅警有五六十人,当天派出去了三十多人,六七辆警车,在你们小区以及附近,进行了大肆的走访和调查。”
“虽然很快就把静静找到了,但当时闹的声势可不小,很多人都知道,不少人更是发了朋友圈。”
“我看过最早发你们家新闻的自媒体,专门播报本地的八卦民生新闻,静静丢失时动静闹那么大,最后草草收场,也算一个小八卦,挺吸引眼球的。”
“难道你不觉得,这是咱们本地的八卦民生自媒体,看到热度,就想蹭一蹭的结果。”
吴女士愣了愣,程浩给出的可能性相当大,只是她本来就是找事的,哪能服软。
换了一个角度,冷声道:“好!就算不是你们把我发到网上的,你觉得你们派出所就不用承担责任了?”
王守一好奇道:“什么责任?”
吴女士道:“还问什么责任?本来就因为离婚的事,小区里一帮老娘们四处散布我的坏话,再加上你们在小区里这么一问,谣言更厉害了,我以后还怎么在小区里生活啊?”
程浩站出来道:“吴大夫,您要觉得这事不对,我现在就向您道歉。我去小区就是了解一下情况,找到解决问题的方案。我可没四处打听。如果谁说我四处打听了,请把名字告诉我,我去和他对质。”
吴大夫道:“反正都传到我耳朵里了,造成了恶劣影响,你们非给我消除影响不可。”
程浩道:“吴女士,你们小区里谈论这件事情,或许还有另一种可能,不是因为我上午去这一趟,应该是他们看到了网上的报道,这才形成现在的场面。”
吴女士道:“你说这话什么意思,难道不想承担责任?”
“还有网上的事,你们是派出所,网上那么多人造我的谣,甭管是不是你们发上去的,你们都要管。”
王守一道:“如果对方违法了,我们也有那个能力,我们肯定会管。”
“现在,你觉得我们有那个能力吗?”
吴女士犹豫半晌,她也知道网上的事情,不是一个小小的派出所就能解决的。
纠结了半天道:“就算网上的解决不了,我们小区的谣言,你们也必须解决掉,这里面也有你们的责任,你们要负责?”
王守一叹了口气,点点头道:“作为派出所,本身就是为人民服务的,给你在小区澄清谣言,是我们应该做的。”
“一会儿,让程浩给你过去一趟,把这件事和你们小区的人解释清楚。”
“你看,这样处理行吗?”
吴女士仍不满足道:“就他一个算什么,还有那个女警察,还有那天晚上和女警察在一起的男警察,都必须当着小区人的面,给我道歉?”
王守一皱了皱眉头,正色道:“吴女士,首先,我们没去散布什么对您不利的信息,更没散布什么谣言。如果您说我们去了解情况对您造成了不便,好,我现在就代替他们向您道歉。”
女士夫说:“那不行。涉事人员和派出所的代表,必须到我小区当着小区群众的面,当面向我正式道歉!”
王守一脸色有些难看:“吴大夫,您这就有点强人所难了。”
吴大夫冷哼一声站起身来:“不道歉是吧?好,你们最好坚持,别觉得网上有人黑我,我就会怕你们,走着瞧!”说完转身就走。
……
目送吴女士离开,王守一道:“你说她会怎么样?”
程浩一脸无奈:“还会怎么样?打爆12345,去市局,去省厅,疯狂投诉,甚至上访。”
王守一感叹:“她丈夫这么多年怎么熬过来的?”
程浩无语:“你别同情她丈夫了,事情没解决,局里肯定有反应,赶快同情同情自己吧。”
王守一站起来,叹息一声:“有啥好同情的,兵来将挡,水来土淹,还能摞挑子不干吗?”
感叹了一会儿,王守一又道:“今天的事还没有给局长交代呢!如果吴女士明天疯狂投诉举报,又是省厅,又是市局,又是12345,上面问责下来,咱们该怎么办?该怎么交代!”
程浩沉默片刻:“那怎么办?”
王守一道:“还得做做小洁的工作,吴女士现在已经破罐子破摔了,咱们不能和他纠缠下去,不但耽搁所里的工作,局里也会对咱们有意见,必须赶紧解决这件事。”
程浩道:“可小洁那脾气,怎么劝?”
王守一道:“那也要试试,不行咱们再想办法,必须把事情尽快解决。”
……
下午,知道李牧反对夏洁道歉,做夏洁工作的事,并没有叫他。还是王守一、叶苇、程浩三人出马。
夏洁来到办公室,知道让她来的目的后,一句话也不说。
王守一沉默了片刻,开口道:“夏洁,吴女士已经破罐子破摔了,这件事如果不尽快解决,会越闹越大,对谁都不好。”
“吴女士这个人你也知道,性格非常偏执,咱们不能和她一般见识。就低一下头吧,让这件事赶快过去。”
夏洁非常固执:“我不去。我没犯错,为什么道歉。”
王守一更加无奈了:“夏洁同志!吴女士其实也挺惨的,你就当扶贫了,就当为人民服务好不好?”
夏洁别过头:“我不去。我不能拿我的尊严去扶贫,去委曲求全。”
王守一火了:“你这闺女咋这么倔呢?”
程浩赶快劝住:“所长,怎么发脾气了?刚才咱们怎么说的?这事是夏洁倒霉,要夏洁体谅所里的难处。”
说着又转头好言好语道:“夏洁,其实我们也不想道歉。这不是为了息事宁人,赶快摆脱了这种人吗?”
夏洁坚持己见:“我没错,我不去。”
王守一语气变重:“夏洁,当警察的,首先一条是服从命令听指挥。所里命令你去!”
夏洁大声说道:“我不服从!”
王守一怒道:“那你还想不想当这个警察了!”
夏洁说:“如果您觉得我不配当警察,可以开除我!”
王守一气极:“这孩子怎么说话呢!”
叶苇劝道:“夏洁,你这样可不对了。你明明知道所长他们对你父亲的感情……”
夏洁一下子爆发了:“别再提我爸了行不行?他死了十年了!我不去!你们要觉得我不够格,开除我吧!”说着就跑了。
三人面面相觑。
王守一一脸郁闷:“这孩子怎么了?”
叶苇说:“说实在的,这事搁到我身上也觉得憋气。就是她的反应有点强烈了一点。”
程浩说:“孩子心思重,爸走的早,总缺点什么。”
王守一犯了难:“这怎么办?”
李牧走进办公室开口道:“怎么办?凉拌!”
王守一吹胡子瞪眼的指着李牧:“你怎么过来了。”
李牧笑道:“我怎么不能过来。”
“你们故意撇下我,做夏洁的思想工作,以为我不知道。”
王守一叹了一口气道:“事情已经这样了,吴女士现在破罐子破摔,市局、省厅、市长热线,各种举报,不但咱们所里不安静,分局那边也有压力。”
“早点道个歉,把事情解决了不好吗?”
李牧道:“关键是夏洁没错,就因为对方难缠,让一个没错的人去道歉,还是一个警察,这种事合适吗?”
“咱们警察也需要尊严,连给自己的同志伸张正义都做不到,还怎么给广大人民群众伸张正义。”
王守一顿时陷入两难。
“可是,事情一个劲儿的解决不了,上面问责了怎么办?”
李牧道:“车到山前必有路,既然夏洁已经明确表示不会去道歉,你又何必自寻烦恼呢!说不定过两天一切问题就迎刃而解了。”
王守一叹了口气,明显不相信。
晚上下班回到家,看了看吴女士的热度,在几家新闻软件上,在青市热度排行榜上,都已经挤进了前五。
虽然已经很不错了,李牧还是决定再加把火,加快事情的发酵和爆发。
次日上午,局里再次打了电话。
王守一道:“宋局,吴女士那边,我们一直在和解,可对方太难缠了。”
宋局长无奈的声音传来:“师傅,你要想想办法,不能因为你们一个所,闹得全局没办法办公吧。”
王守一道:“吴女士又到处打电话投诉?”
“还有,省厅那边,你们的举报电话接了五六个了;市长热线,更是被拨打了无数次,现在人家都在问我们处理的怎么样。
“师傅你说,我该怎么办?该怎么回答?”
王守一无奈道:“让你们多费心了,我一定尽快解决这件事。”
宋局长说:“好,我可记住了,最多再给你两天时间。”
王守一忽然问道:“宋局,网上关于吴女士的爆料你看了吗?描写的挺真实的,就这样一个人,有必要这么重视吗?”
宋局道:“正是有了网上的爆料,上面的领导也知道吴女士不是善茬,怕下面的同志受委屈,所以才多给你们两天时间,让你们解决这件事。”
“毕竟一直让她天天举报、堵市局的门口,也不是事儿!”
王守一默默的点点头:“原来这样,我知道了,我们一定尽快解决。”
宋局笑道:“好,等你们的好消息。”
挂了电话,王守一再次唉声叹气起来,虽然因为网上的爆料,压力少了不少,事情该怎么解决,仍然找不到合适的办法。
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