委托人是住在金色华居八单元六栋202的已婚女士，叫做褚苓。目前是家庭主妇，养育两女，大女儿在读大学。二女儿在读初中。家庭美满，儿女健康。她的丈夫郭禹是做律师的，平日里很忙，根本没时间顾及她和女儿们。平日里褚苓过得生活还算滋润，比起其他女士来说，褚苓过得物质生活还更好一些。
而意外，便是从女儿开学开始的。大女儿在外地读书，平日里也就小长假、暑假寒假回来。所以褚苓的日常便是送小女儿去上学，她自己再去菜市场买菜。她尽量挑新鲜的，小女儿要好好学习，营养不能落下。褚苓买完菜回到家，刷刷剧，开始备菜。她早上不给小女儿做盒饭，她中午做好了送到门卫室去。
下午找好姐妹去搓麻将或者逛街，接着回去备菜，接小女儿回家，然后做晚饭。有时郭禹也会回来吃个晚饭，询问女儿的近况。只不过近年来，小女儿步入青春期，叛逆了许多，对忙碌的父亲也是很不满，往往没说几句就要吵起来。郭禹本就疲于事业与客户，更是没有精力应对小女儿，有时候干脆不回来了，夜深了才返家。有的时候则是宿在律师所里不回来。
小女儿开学后，学校加紧了补习进程，开办了晚自习。小女儿节省时间决定去食堂吃饭，褚苓便空出来许多时间。且最近小女儿交上了一个新朋友，恰巧住在同一个小区，正好晚自习结束结伴回来。所以褚苓也就只剩下了送小女儿去上学这么一个任务。
褚苓无聊，便去找自己的好姐妹。结果最好的一个姐妹——黄女士父亲下楼摔了一跤，摔进了医院，黄女士也是家庭主妇，时间多多，于是协助护工的任务便落在了她身上。褚苓也是没事做，便提了一个还算大的水果篮准备去看望黄女士的父亲。
他住在市医院内，距离金色华居也比较远。于是褚苓便选择搭车去，去市医院要坐八路车，而再步行一段时间就到了市医院。褚苓仔细挑选了一番就来到站台准备坐车去，等了许久，褚苓快累死了，八路车才珊珊来迟。
褚苓坐上去后，司机似乎换了一个。带着帽子，脸上带着口罩，只露出了眼睛来。头顶上风扇停止工作，司机看上去比之前那个更年轻。不过褚苓也没有多在意。
八路车上的人不多，坐的稀稀拉拉的。褚苓不喜欢后排座位，于是她选择了右边靠窗的位置，给过售票员钱后便低头联系黄女士。
随后到了下一站，褚苓只要再坐四站就能达到市医院附近了。随后褚苓的身旁坐下来一位女孩子，看上去是女高中生的样子，耳朵里带着耳机，侧脸很好看。褚苓一下子想到了自己的小女儿，不免多看了几眼。女高中生察觉到她的视线，转过头来，对她笑了笑。
这么一转，褚苓突然发现女高中生另一边是不是有什么脏东西，偏褐色的，成一条线流下。不过女高中生不是完全把脸转了过来，褚苓也没法说清自己到底是不是看错了。
但是出于好意，褚苓还是提醒女高中生：“诶，小姑娘，你的脸是不是有些东西啊？要不要我给你看看？”
“啊？我吗？”女高中生声音甜丝丝的，摘下了左边耳朵的耳机，笑着看向了褚苓，“您看见啦？没关系，这是我的一个小疤痕，大家没看清的时候都以为是我脑袋破了呢，哈哈哈。”
褚苓被这个形容吓了一跳，她连忙说：“小姑娘不要这样讲话，好端端的什么脑袋破了呀？脑袋破了还能活么？不过，你也是，怎么搞出来这个伤疤的？”
女高中生闻言，更是笑意加深了。与此同时不知道是不是褚苓的错觉，她好像听见了液体滴落在车板上的声音。滴答滴答，一旦她注意起来，便无限放大。更恐怖的是，褚苓竟然感觉到了一丝凉意。现在女儿是下学期开学，差不多是二月末的时候南方地区已经渐渐回暖，车内也车窗禁闭，按理说不会出现如此突兀的凉意。
褚苓连忙查看四周，发现没有一扇车窗打开。女高中生听见褚苓的话，似乎陷入了思考之中。随后，她笑了笑：“也没什么，也就是一个意外啦。阿姨可真善良啊。”
褚苓听着她最后一句话，心中不仅没觉得高兴，反而还多了一丝难以言喻的奇怪感。她勉强地笑了笑，不准备搭话。
忽而，一声清脆地啪嗒声响起，褚苓此刻精神紧绷，一下子就顺着声源看去——一只耳机掉在了她这边来，女高中生啊了一声。
“阿姨你能不能……”女高中生似乎有几分懊恼，但是看见褚苓因为放不下而抱在怀里的水果篮，剩下的话都咽了回去。她不好意思地对褚苓笑了笑，随后俯身去拿自己的耳机：“阿姨不好意思，让让啊。”
褚苓连忙给她让了，嘴里嘀咕：“怎么这么不小心，现在的小姑娘……”
随后，褚苓顿住了。她再一次听见了液体滴落在车板上的声音，空洞的声音不断回响，似乎随着女高中生的靠近而愈发响亮。褚苓一阵心慌，她死死地看着女高中生的头颅，而“有伤疤”的一侧就靠外，她只要一扒拉她的头发就能看见……
褚苓鬼使神差地伸出手来——接着，女高中生的头颅在她眼前突然一震，接着头颅开始鼓大，不断鼓大……
“滴答滴答滴答……”
就是这个声音！……怎么回事？……
褚苓疯了一般，一把拽过女高中生的头发，接着，血液和脑浆像泄洪一般疯狂涌了出来！褚苓再也受不了，刺激和恐惧直达大脑——”啊啊啊啊啊！！”
“滴，润达国际站已到，请乘客有序上下车……”
“翁嗡嗡——”
褚苓一阵视线模糊，她头胀得头痛，一阵晕眩，胃里还排山倒海的。不知道过了多久，褚苓恢复了神智，她缓缓地睁开了眼——四周全是人影，有老头、售票员、女孩、上班族……
售票员最先开口：“怎么了？你没事吧？”
“我？……我没事。”褚苓摇了摇头，可心脏突然刺痛一下——怎么回事？刚刚是？……等等！那个女高中生！
褚苓立马清醒过来，她连忙看向了自己的右侧：“这边这个！……”
褚苓一眼就看见，座位空空如也。
空的！？
座位居然是……空的？？
褚苓简直觉得不可置信，她连忙把水果篮放到座位上去，俯身去看车板——干干净净，一些污染都没有！
这怎么可能？……旁边这个女高中生哪里去了？！而且……而且为什么一点痕迹都没有？她的错觉？不！怎么可能是她的错觉？那血液扑鼻而来的臭味，还有粘稠感。以及女高中生捡耳机时和她的触碰都是那么真实，而且她怎么可能会出现这种错觉？！
“你在找什么啊？这里什么都没有啊。对了，你真的没事吧？要不要去医院？本来他们都说你要是再不醒来，我们就打电话给120了呢。”其中一个中年女性如此说。
忽然广播响起——“润达国际马上就要到站了，请各位乘客握好扶手，不要……”
什么？……
“真的没事了？”
怎么回事？真的是她的错觉？……
对啊……为什么之前听见的到站声没有提示？……
她为什么会有这样的错觉？难道是一时间小女儿不需要她了所以感到不适应吗？对……一定是这样的。
“我没事了。”褚苓虚弱地笑了笑。
广播中再次响起女声。车子启动了。
如生活再度恢复了轨迹，驶向人生看不见的尽头。
转眼间到了五月份，褚苓的生活再度恢复了平静，她也渐渐忘却了上次的经历。黄女士的父亲成功出院，到家中修养了。小女儿依旧是不需要她做午饭，于是褚苓无聊便会带着一些她做的小吃去黄家做客。
天气渐渐回暖，褚苓不知为何近来怕冷得很，她还是穿着较厚的外套。到了黄家门口，黄女士黄纺给她开了门，一看是她便绽放了一个笑容：“今天来的这么早啊？”
“是啊，今天做的很顺利呢。来，这是带给小祥的榴莲千层，这是带给叔叔的龙山茶叶。”褚苓边说边把这些东西塞入黄纺的怀里。
黄纺先是推脱了一番，随后接了，把它放到了茶几上，笑着拉褚苓坐下：“难为你破费了，不过小祥今天不在，他去医院陪他姐姐了。”
“这是出了什么事么？”褚苓有些担忧地问道，“现在小姑娘怎么天天都是去医院的，各个身体都不好。瞧我家这边二伯的女儿，不吃饭，前不久才胃痛住院去了。真是，都不好好爱惜自己的身体，整天嚷着什么我要减肥。她难道还不够瘦么？真是搞不懂现在的小姑娘到底在想什么……”
不知为何，褚苓又突然想起两个月前遇见的女高中生，心中一悸，忍不住颤了颤。黄纺一直观察人都很仔细，她也是关心褚苓，问道：“怎么了你？一个哆嗦，难道是太冷了？”
“啊……也不是。”褚苓也不好意思说出之前的那段莫名其妙的经历，经过时间的美化，她已经愈发相信自己是出现了错觉，“刚刚说到哪儿了？哦——你家那姑娘为什么去医院啊？”
黄纺重重地叹了口气，说到这个她便有些愁，她斟酌一番，还是开了口：“也不怕你笑话……她呀，也跟你们家那个差不多——她是和自己的爷爷找上了一个卖偏方的人，买了六盒减肥药，说是放在肚脐眼里面，还要用胶带粘上，免得洗澡时不小心弄没了。结果她用了没几天，浑身发痒，特别是肚脐眼这里，真吓人！也不知道是不是荨麻疹……她怕我们骂她，便死活不让我们陪着她去。不过她也快十六岁了，可以自己去医院了，小祥去就是替我们监督她。”
“啊？！这些小姑娘也太疯狂了吧？……”
真的是无法理解这些特别想变美的小姑娘。褚苓摇了摇头。
黄纺一看时间，笑道：“你要不就别回去了，在这儿吃晚饭吧。等下徐老师她们也要来，你也正好跟我们玩玩。”
褚苓想也不想就答应了。
反正也没什么事。褚苓如此想到。
夜幕渐渐织上，黄纺去小区门口接小祥了。最近感觉小区内不太太平，黄纺担心小祥。饭已经蒸上了，褚苓闲着没事便准备帮黄纺做饭。反正小女儿也在学校吃晚饭，还要上晚自习。而大门则是开着，方便他们直接进来。
忽而，客厅发出了一些声响，像是鞋跟落在地板上的声音。褚苓起初不太在意，毕竟说不定也可能是老鼠。但随后，滴答滴答的声音又再度响起。褚苓的公交车记忆立马被唤醒了，她浑身一僵，这才后知后觉地发现手已经冷得不利索了。
褚苓心中的恐慌突然被无限地放大，她几乎一动都不敢动——她突然明白过来，那人……那女高中生，是不是……就在客厅？！
褚苓站在厨房，她背对着门，门外就是餐厅，餐厅距离客厅不远。她努力深呼吸让自己平静下来，看着砧板上的肉块，看着它肉红色的样子，她突然有一种呕吐的感觉。
该怎么办？！……为什么黄纺还没回来？！……
突然，一只手搭在了褚苓的肩膀上——“啊啊啊啊！！”褚苓被吓得猛地转身，一个巴掌扇了过去！清脆地啪地一声，彻底让褚苓冷静了下来。褚苓呼吸急促，似乎感觉到了一点不对劲，睁眼看去——她的小女儿——郭絮不可思议地看着褚苓。
褚苓一下子愣住了。
她的女儿怎么会在这里？她不应该在上课吗？……
郭絮反应过来了，顿时气得不行：“妈！你打我干嘛？！痛死我了！你怎么回事啊！？”
“我……我……”褚苓有些语无伦次——她总不能说是怕鬼吧！这样小女儿不也会被吓到吗？褚苓看着现在出现的女儿，脑子一下子转过弯来，怒道：“你怎么会在这里？！课不要上了吗？那我给你交的晚自习费用是怎么回事啊？！”
郭絮一提到这个就表情有些不对了：“我不想上了——行了！就今天一次也不行吗？你知不知道我待在那里我都快要死了？你不关心关心我，反倒是关心你的钱？！”
郭絮的声音有些尖，此刻拔高了音量更是刺耳。褚苓受不了郭絮在厨房这种狭小的地方大吼大叫的，把她推了出去，看见她似乎有些奇怪：“为什么不想上了？你要给我一个理由！父母的钱也不是大风刮来的啊！”
“没什么，你能不能别问了？我心情不好。”郭絮双手抱胸，说这话的时候看也不看褚苓。
褚苓顿时气得脸都红了：“你这孩子怎么回事啊？！说一句心情不好不上就不上了？你怎么这么任性！你就不能听点话吗？在家里也是跟你爸爸吵，你懂不懂尊重父母啊？！你这些年读的书是还给老师了吗？”
“好啊，我爸教训我，你也教训我？你有什么资格教训我！？你有本事也去赚钱啊！连钱都不赚也好意思教训我？！”郭絮一把甩开褚苓伸过来的手，直接跑开了。
褚苓一惊：“喂！郭絮！你去哪儿！”
可郭絮听也不听，头也不回地直接跑走了。褚苓自己也气得不行，她也懒得去追，不如就此给郭絮一个教训。可后来冷静下来后，褚苓自己也有些后悔——她还没问清楚为什么郭絮今天会突然回来呢……
她怎么会就突然回来呢？还吓了她一跳……
郭絮能找到这里是很正常的事情，郭絮也知道她最近很喜欢来黄家，可她到底是为什么回来？而且……她看上去有点奇怪，至于是哪里奇怪，褚苓自己也说不上来。
滴答滴答。
褚苓突然反应过来。
如果脚步声是郭絮的，那么，滴答声又是从哪里过来的？
褚苓心一跳，她慢慢地、慢慢地看向了客厅。
滴答滴答……
客厅那里有一面镜子，一个背影正站在镜子面前，脏污的血液和脑浆正顺着她的头往下滴落……
褚苓脑子当场宕机，几乎无法反应，连声音都失去了。
接着，她慢慢地、慢慢地转头过来，轻启朱唇——褚苓再也承受不住，大叫一声，直接晕了过去。
此刻，黄纺到屋。
“褚苓？！……褚苓！你怎么了！”
地板上的脏污，镜子前的身影，全都不见了。
褚苓脑子里都是女高中生说的那句话。
“你为什么还不去死呢。”
褚苓问过黄纺，她晕倒那天，她们家的客厅真的没有出现什么吗。黄纺再三跟她保证，客厅一点事都没有。
又是幻觉？可是为什么持续了那么长的时间？……
褚苓的精神状态很差劲，可那女高中生又没来找上她，褚苓自己也分不清是现实还是幻觉了。她每日都有些担惊受怕的，恰逢事业上升阶段，郭禹没时间陪她。郭絮也恢复了正常的上学。
可褚苓已经记不得事情了，她常常忘这忘那的。有时她甚至不敢给忘带钥匙的郭絮开门，怕是那个女高中生。可她平常看起来还是一样，只是有些像老鼠的模样了。
在七月的一个普通日子，她的一个老同学来拜访了她。见到她，非常惊讶。连连说她是不是遇到什么事，什么人了，一副快要死了的样子。
褚苓不敢把这些事说给其他人听，生怕别人觉得她是个疯子。如今她终于找到了一个看起来有共同话题的人，话闸子一下子打开了。最后同学推荐她去找一个店，那里面的人专门解决这类事情。
名字？……
他们是不配有名字的。
你尽快去就是了。把你所知道的一切，都告诉他们，知道吗？一丝也不要保留……他们能够帮你的。你不是还有存款吗？给他们。虽然贵了点……但是没有你的命重要啊，对不对？
呵呵……不必谢我。
老同学嘛，这不是……
应该的吗？
不客气。
我呀……也该谢谢你了呢。
呵呵。我没说什么。
什么东西，都没有命重要啊……
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