第147集
放眼世界去赚钱。(小说文学网)
第一百四十七集
410、远程办公服务的崛起
董竹:最近两年,由于网络经济和电子商务的迅猛发展,日益众多来自美国、欧洲和亚洲的跨国公司正在世界各个偏远地区寻找合适的地点,将各种各样的办公业务外包出去,而菲律宾业界不失时机的争取到了一大块业务。这个南中国海群岛国家员工工资低廉,会英语的人力资源丰富,吸引了海外许多公司纷纷在这里设立客户服务中心。
我想办个网络公司。
教授:这些工作基本上技术要求不高,但任务繁琐沉重。不过也有越来越多的工作属于高科技范畴,要求承包方拥有宽频服务线路,超一流的软件开发专长以及卫星连接服务等。
悦儿:这一切正在帮助菲律宾经由另一个渠道,迅速进入这个以信息技术支持起来的新经济的行列。去年,在微软公司就反垄断诉讼案迎接政府挑战的时候,公司以高薪聘请的律师小组得到了来自地球另一端菲律宾的帮助。为寻找证据,律师们不必自己整天翻阅数不清的证词,他们只要打开自己的手提电脑,点击搜索按钮,马尼拉一家不知名的公司、spi技术公司已经将法律文书完全数字化了。
董竹:安德鲁、谭就是一位善于迎合新潮流的菲律宾商人,作为一名房地产巨头,他在马尼拉建立了一个网上工业园区,吸引了诸如花期银行和ibm这样的大财团迁入他们的菲律宾总部。花期银行已将其新建的大楼作为统辖东南亚的会计服务中心。
江南:spi利用其员工高超的英语技能,开始逐渐向业务链的上游发展,而将过去单纯提供办公支持服务的业务放在次要位置。现在的主要业务是帮助互联网公司将内容上载到互联网,代表美国大公司回答电子邮件以及电话问讯。
谢诗歌:spi位于马尼拉北部一个前美空军基地,740位菲律宾雇员每天要为美国在线公司〔aol〕答复多达2。1万个电子邮件,问题从简单的帐单查询到复杂的技术支持。当菲律宾雇员面临特别棘手的问题时,aol雇员就会通过网上聊天室,直接同客户讨论问题。aol的用户根本就没有意识到他们的电话答复到底是从哪里发出的。
教授:语言是其中的关键。操英语的菲律宾人可以提供泰国人或印尼人无法提供的服务。由于将近半个世纪受到美国的统治,英语是这里的统一语言,从而给千差万别的方言架起桥梁,并向这个国家提供了承包远程办公服务业务的宝贵机遇。
江南:随着政府开始更关注这一行业,外包业界急切地希望获得税收优惠,或者降低海外电话的收费标准。目前尚未减税,但国际长途电话收费标准化已有所下调。为了扩大业务,spi已开始实施“二次业务外包”,他们将简单的工作转移给印度和中国的分公司做。这样做当然还有成本上的考虑,通常可将开支压缩25%。现在已经有很多人通过网络、电话、电视在购物、销售、赚钱了。
悦儿:菲律宾的成功为周边国家树立了榜样。如今,泰国、斯里兰卡、印尼和马来西亚等国均在努力开辟远程办公服务市场。业内人士认为,鉴于全球化经济发展极快,而现代信息技术为无国界商业操作提供了必要的物质技术手段,因而发展远程办公服务带来了极有利的机遇。
江南:2002年我出版了四本书。其中一本卖了2万元。现在我手上还有20多本书要出版。不过,有的书还不是拿出去的时候。比如《我的快速创作法实战100例》等等。为什么呢?我还不想过早地泄露了这一“特级机密”。其实,比起网络销售,真是小巫见大巫了。
悦儿:下一步,我准备和江南结婚,办一个网络快速写作公司。具体操作规程暂且保密。我现在兼任省里一家杂志的主编,还做着中央一家报纸的专职记者,同时兼任了100多家报刊杂志的记者和特稿撰写员。
小七叶子:我和诗歌分手后,工作更忙。但真是忙吗?也不。高科技把我解放出来。我不仅拥有了自己的笔本电脑三台,还有自己的两台座机。至于秘书,则是随叫随到啊!
谢诗歌:吃饭不要自己去搞,只需一个电话,或者使个暗号,饭已经送到眼前。喝水呢10元一桶,够一个星期啦!
小七叶子:呵呵。人类社会真是如此美妙!
江南(谢灵运):我要再活他个500年也不嫌多。
教授:呵呵。
放眼世界去赚钱。(小说文学网)
第一百四十七集
410、远程办公服务的崛起
董竹:最近两年,由于网络经济和电子商务的迅猛发展,日益众多来自美国、欧洲和亚洲的跨国公司正在世界各个偏远地区寻找合适的地点,将各种各样的办公业务外包出去,而菲律宾业界不失时机的争取到了一大块业务。这个南中国海群岛国家员工工资低廉,会英语的人力资源丰富,吸引了海外许多公司纷纷在这里设立客户服务中心。
我想办个网络公司。
教授:这些工作基本上技术要求不高,但任务繁琐沉重。不过也有越来越多的工作属于高科技范畴,要求承包方拥有宽频服务线路,超一流的软件开发专长以及卫星连接服务等。
悦儿:这一切正在帮助菲律宾经由另一个渠道,迅速进入这个以信息技术支持起来的新经济的行列。去年,在微软公司就反垄断诉讼案迎接政府挑战的时候,公司以高薪聘请的律师小组得到了来自地球另一端菲律宾的帮助。为寻找证据,律师们不必自己整天翻阅数不清的证词,他们只要打开自己的手提电脑,点击搜索按钮,马尼拉一家不知名的公司、spi技术公司已经将法律文书完全数字化了。
董竹:安德鲁、谭就是一位善于迎合新潮流的菲律宾商人,作为一名房地产巨头,他在马尼拉建立了一个网上工业园区,吸引了诸如花期银行和ibm这样的大财团迁入他们的菲律宾总部。花期银行已将其新建的大楼作为统辖东南亚的会计服务中心。
江南:spi利用其员工高超的英语技能,开始逐渐向业务链的上游发展,而将过去单纯提供办公支持服务的业务放在次要位置。现在的主要业务是帮助互联网公司将内容上载到互联网,代表美国大公司回答电子邮件以及电话问讯。
谢诗歌:spi位于马尼拉北部一个前美空军基地,740位菲律宾雇员每天要为美国在线公司〔aol〕答复多达2。1万个电子邮件,问题从简单的帐单查询到复杂的技术支持。当菲律宾雇员面临特别棘手的问题时,aol雇员就会通过网上聊天室,直接同客户讨论问题。aol的用户根本就没有意识到他们的电话答复到底是从哪里发出的。
教授:语言是其中的关键。操英语的菲律宾人可以提供泰国人或印尼人无法提供的服务。由于将近半个世纪受到美国的统治,英语是这里的统一语言,从而给千差万别的方言架起桥梁,并向这个国家提供了承包远程办公服务业务的宝贵机遇。
江南:随着政府开始更关注这一行业,外包业界急切地希望获得税收优惠,或者降低海外电话的收费标准。目前尚未减税,但国际长途电话收费标准化已有所下调。为了扩大业务,spi已开始实施“二次业务外包”,他们将简单的工作转移给印度和中国的分公司做。这样做当然还有成本上的考虑,通常可将开支压缩25%。现在已经有很多人通过网络、电话、电视在购物、销售、赚钱了。
悦儿:菲律宾的成功为周边国家树立了榜样。如今,泰国、斯里兰卡、印尼和马来西亚等国均在努力开辟远程办公服务市场。业内人士认为,鉴于全球化经济发展极快,而现代信息技术为无国界商业操作提供了必要的物质技术手段,因而发展远程办公服务带来了极有利的机遇。
江南:2002年我出版了四本书。其中一本卖了2万元。现在我手上还有20多本书要出版。不过,有的书还不是拿出去的时候。比如《我的快速创作法实战100例》等等。为什么呢?我还不想过早地泄露了这一“特级机密”。其实,比起网络销售,真是小巫见大巫了。
悦儿:下一步,我准备和江南结婚,办一个网络快速写作公司。具体操作规程暂且保密。我现在兼任省里一家杂志的主编,还做着中央一家报纸的专职记者,同时兼任了100多家报刊杂志的记者和特稿撰写员。
小七叶子:我和诗歌分手后,工作更忙。但真是忙吗?也不。高科技把我解放出来。我不仅拥有了自己的笔本电脑三台,还有自己的两台座机。至于秘书,则是随叫随到啊!
谢诗歌:吃饭不要自己去搞,只需一个电话,或者使个暗号,饭已经送到眼前。喝水呢10元一桶,够一个星期啦!
小七叶子:呵呵。人类社会真是如此美妙!
江南(谢灵运):我要再活他个500年也不嫌多。
教授:呵呵。