黄光玉做事,向来雷厉风行,并且无比果断。

    几乎在马雲前脚刚走,后脚,黄光玉便第一个宣布,国镁旗下门店将全面放弃线上下单,线下提货的模式。

    紧接着,国镁之后,则是苏宁。

    苏宁亦表示与国镁一样,不再支持线下提供的商业模式。

    当然,国镁与苏宁的不支持线下提货的模式,这并没有引起太多人的注意。

    事实上国镁与苏宁一直是环宇科技b2c环宇商城的竞争对手。

    两家不支持线下提货的模式,太正常了。

    只是……

    谁也没能想到。

    这个时候,咏乐竟然也发出了公告,不再支持线下提货模式。

    这个公告一出,可谓是瞬间引起了业内人士的无比议论。

    谁都知道。

    环宇科技是与咏乐家电一直保持合作的,而且,环宇科技还拥有咏乐家电33%的股份。

    拥有如此之多的股份,虽然还不能掌控咏乐,但有这么多股份这也代表着两者合作会比其他企业更为牢固。事实上在此前几次合作当中,也确实是这样的。但现在,谁也没想到,咏乐竟然抛弃了环宇科技。

    “咏乐这是要干什么?”

    “这是要与环宇科技分开了吗?”

    “这里面一定有内幕。”

    虽然真相没有揭开,但业内人士却明白。

    这一则公告可能意味着,未来一段时间将有一幕大戏要开始。

    “陈总,咏乐发布了不再支持线下提货的公告。”

    几乎是同一时间,张建明无比着急的来到陈宇办公室。

    他几乎有一些不敢相信。

    为什么咏乐会这样做?

    而且,此之前咏乐一点都没有支会他们一声。

    “我看到了。”

    陈宇点头。

    这么大的消息,陈宇又怎么会不知道呢。

    “陈总,咏乐难道不再与我们继续合作了?”

    “也有可能。”

    “那就麻烦了。”

    张建明在办公室渡走了几步,说道:“如果这一些家电超市都不支持线下提货的模式,这对于我们打击非常之大。”

    “如果仅仅只是这,这倒没什么。”

    陈宇摇头:“关键的是,咏乐不仅是不再支持线下提货,很有可能线下售后可能也将对我们暂停。”

    “这才是最麻烦的。”

    张建明内心一凉。

    线下提货模式虽然重要,但就算是这一些家电企业不再支持,暂时对于环宇商城影响也不大。

    因为线下提货模式并不是为了方便大家,事实上他代表的只是诚信机制。

    线下提货让大家对于网上下单更为放心,这增加了大家购物的安全,这也让大家逐渐的相信网上购物,特别是网上购买大家电。直到现在,虽然仍有一些人进行线下提货这样的操作,但其实这只占非常非常少一部分了。

    因为大家已经相信了环宇商城,他们也就放心下单。

    至于要不要线下提货,他们也不再去了,呆在家里等工作人员将产品送货上门不是更好吗?

    只是线下提货模式没有也就罢了,但如果咏乐连线下售后也给停了,那就问题大了。

    b2c模式之所以能够成立。

    那就是他需要线下给予他绝对的支持。

    这个支持从开始的信任,慢慢再到线下的服务。

    这个服务包括运输,仓库,安装以及售后。

    虽然环宇科技也在逐步搞自己的运输,也在建设自己的仓库……但物流与仓库这一块不是想搞就能搞得起来的,没个几年时间根本行不通。

    前世的京东搞自己的物流体系,那可是搞了十年。

    前世阿里搞自己的菜鸟驿站,同样花了将近7年时间。

    但现在咏乐来一招釜底抽薪,这对于环宇商城几乎是致命的威胁。

    “陈总,目前咏乐那边还没有暂停与我们售后这一块的合作。”

    “目前没有,但他们随时都有可能暂停。”

    既然咏乐可以不再支持线下提货模式,那他就可以暂停与环宇科技的售后。

    “如果是这样的话,那我们近期要推出的促销要缓一缓了。”

    “不能缓。”

    陈宇摇头:“广告已经打出去了,不能失信于消费者。”

    “可是,如果我们正常进行促销的话,万一他们给我们来个停止服务,我们的信誉不但会遭受巨大的打击,我们的商品都有可能运不出去。”

    没有了物流支持,那就不需要说什么售后安装了。

    “别急。”

    虽然听到这个消息让陈宇无比的惊讶。

    不过,陈宇倒是没有过于担心。

    当初他能够与咏乐家电合作,他就防备着这手。

    要知道,咏乐家电创始人陈小,那可不是什么好人。

    这家伙,当年差点将国镁给坑惨。

    与陈小这样的家伙合作,陈宇要是不防着一手,那他就脑子进水了。

    “陈总,要不我们找顺风王位商量一下?”

    没有咏乐的物流支持,那么,只能找其他物流快递公司合作。

    目前最大的快递公司便是顺风。

    只是陈宇还是摇头。

    “顺风一下子也不可能增加这么大的运输量,除非,我们与顺风达成战略合作。但基本上不可能,我们自己也要发展物流。”

    物流这一块是电子商务的重点。

    如果电子商务网站自己不发展物流,那么电子商务网站也会被物流掐脖子。

    正如环宇商城被咏乐掐住脖子一样。

    电子商务虽然是在线上交易,但没有线下的支持,电子商务也是空谈。

    “再者,就算是我们与顺风合作了,我们也不能解决售后安装问题。”

    现在还没有前世的售后联盟。

    陈宇也不可能全国每个城市安排一个售后服务站。

    当然,其实家电厂商也有自己的售后,也可以用他们的。

    但现在的家电厂商暂时也无法覆盖全国各个脚落,很多时候售后只能由家电超市提供。

    “那我们怎么办,不能坐着等死吧。”

    “等死?”

    陈宇笑道:“要是单凭咏乐就能将我们搞死,那我们还做什么电子商务。”

    “陈总,难道您有解决售后的办法?”

    “没有。”

    陈宇摇头。

    “呃……”

    这让张建明苦笑不已。

    没有还这么硬气,这表演功力实在是牛逼。

    “笑什么笑,我虽然没有解决售后的办法,但我有解决掉陈小的办法。”

    “解决陈小的办法?”

    张建明很是奇怪:“什么办法?”

    “还能有什么办法,直接让陈小滚蛋,不再担任咏乐ceo不就是了。”

    这是最为简单,也是最为行之有效的办法。

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