小镇圣安娜是距离汉华公司在穆通的矿区仅3公里远的一个居民点，早在70年代末，穆通铁矿最早进行开采的时候，就有从全国各地招募来的矿工陆续来到这里居住，。他们在铁矿上工作，在小镇上生活，娶妻生子，逐渐使小镇变得热闹起来。
汉华矿区目前雇佣的矿工，有很多人就是圣安娜镇老一代矿工的后代。他们从小生活在这里，子继父业，又当上了矿工，继续守着这座采之不尽的矿山谋生。
由于前些年国际铁矿石市场上的供过于求，以及玻利维亚恶劣的交通条件限制，穆通铁矿的发展一直都不尽人意。小镇上的年轻人失业率很高，勉强能够在矿上找到一份工作的那些人，薪水也非常微薄。在南美这个地方，贫困总是与犯罪相生相随的，一些生活无着的年轻人陆续加入了各种犯罪团伙，有些甚至被裹胁着远赴他乡去当雇佣兵，替走私、贩毒团伙卖命。
林振华一行，现在就走在圣安娜镇的小街道上，满眼看到的都是歪歪斜斜的木板房、如万国旗一般晾晒着的破旧衣物，还有脏兮兮的孩子们。在稍远一些地方，一群群叼着烟，站没站相的年轻人斜倚在围墙边，冷冷地看着他们这一群不速之客。
“林总，你怕吗？”充当西班牙语翻译的姑娘崔琳枚小声地对林振华问道。
“还好吧，咱们是来慰问工人的，他们应当不会对我们有什么不轨的动作吧？”林振华答道。话虽这样说，他的心里还是有点觉得没谱。工人阶级是可靠的，但这南美的工人阶级……会不会有点桔生淮北的意思呢？
带路的是一位名叫平托的本地人，是矿上的一个低层管理人员。他虽然也响应工会的号召参加了**，但却没有站到公司的对立面上。据他自己说，他是支持公司的决定的，但工会要求**，他也不能拒绝，所以就只好**了。现在公司的大老板来了。让他帮忙带路去看望老矿工，他当然是义不容辞地跑过来了。
平托把林振华一行带到了一处破旧的房子前，示意他们停下，然后自己走上前，敲了敲门。
门开了，一位身材高大、满脸皱纹的老人走了出来。看到门外站了一群人，尤其是其中大多数都是亚洲人，他似乎有些吃惊，。平托连忙上前。向他嘀咕了一阵，老人这才抬起眼，上下打量着领头的林振华，目光中多少有些狐疑之意。
“奥拉！”林振华笑吟吟地走上前去，对老人说道。
听到这句生硬的西班牙语问候，老人的眼睛一亮，神色明显柔和了许多，他点点头，回应道：“奥拉。”
崔琳玫不失时机地凑上前，用西班牙语对老人说道：“请问。你是古斯曼先生吧？这位是我们中国汉华重工集团的董事长林振华先生，他是专门从中国飞过来了解穆通铁矿的事情的，他非常希望能够和像您这样了解铁矿的先生聊一聊，请问可以吗？”
这位老人的名字正是叫古斯曼，听到崔琳玫的介绍，他又点了点头，说道：“那就请吧。”
一行人随着老人进了他家，这是一座颇有些年头的木板房，屋里摆着的电冰箱、电视机等物件看起来都已经非常陈旧了，估计怎么也得是老人自己成家的时候添置的。能够一直使用到今天，真不知道是不是该夸奖一下那些家电厂商的产品质量过硬了。
“请坐吧，各位。”古斯曼招呼着众人坐下，然后问道：“你们喝点什么？”
“随便吧。”林振华答道，他实在想不出这样穷的一个家庭还能够拿出什么待客的饮料。
古斯曼不知从什么地方拎来了一把咖啡壶，给众人各倒上了一杯咖啡，同时还拿来了一些方块糖。让大家自己往咖啡里添加。林振华不禁想起了过去国内那些破产企业里的下岗工人们，他们不管经济多困难，家里来了客人的时候。还是会想办法找到一些待客的食品的，人穷不能丢面子，这是工人特有的自尊。
“林先生，我已经不是矿上的工人了，你到我这里来，想了解一些什么呢？”
古斯曼给大家倒完咖啡后，自己找了一个凳子坐下，习惯性地掏出烟盒，一边往外拿着烟，一边对林振华问道，。
林振华微微一笑，从自己兜里掏出了一盒烟，抽出一支，递到古斯曼的面前，说道：“抽我的吧，尝尝我们的中国烟。”
古斯曼的脸上露出了一丝浅浅的笑容，他把自己的烟盒放下，接过林振华递过去的烟，又就着林振华打着的打火机点燃了，深深地吸了一口，然后向林振华做了个手势，意思是让林振华自己也抽。
林振华把手里的烟盒直接放到古斯曼的面前，摆摆手笑道：“不好意思，我不会吸烟，这盒烟是专门送给您的。”
“谢谢。”古斯曼从林振华的这些举动中感觉到了对方的善意，他说道：“你想知道什么，就直接问吧，不必客气。”
林振华道：“我听平托先生说，您是穆通铁矿最早的一批矿工，对于矿上的事情了解得非常多，所以我想向您了解一下这座铁矿的历史，您可以向我介绍一下吗？”
“好的。”古斯曼道。
接下来，他便开始讲述从他最初到穆通铁矿来直至现在整个铁矿的情况。从他的叙述中，林振华了解到，穆通铁矿自被发现以来，先后有七八个国家的数十家企业染指，仅古斯曼自己，就曾经先后为美国、法国、巴西以及玻利维亚当地的雇主工作过。所有这些矿主都是带着捞一把就走的心态，不愿意对矿区进行大规模的投入，更谈不上对工人给予什么帮助。
由于雇主对工人苛刻，工人们便不得不自己组织起来**。工会与资方的对立。早在十几年前就已经开始了，这期间的经过可谓惊心动魄，而且充满着血腥的味道。
“哪里有压迫，哪里就有反抗，这话真是太对了。”林振华喃喃地说道。
古斯曼听到林振华说话，便停住了嘴，把目光投向崔琳玫，。崔琳玫看了林振华一眼，犹豫着是否应当把林振华自言自语的这句话翻译给古斯曼听。林振华笑了笑。对崔琳玫点了点头，崔琳玫于是便用西班牙语把林振华的话向古斯曼说了一遍。
“这句话太有道理了。”古斯曼赞道，“矿主们都说，工会是破坏生产的，但他们不懂得，如果不是他们自己对矿工太苛刻，工会怎么可能去和他们做对？”
“可是，古斯曼先生。您知道最近工会组织的针对我们的**吗？”林振华问道。
古斯曼面有为难之色，他说道：“我听说了，我的小儿子就在矿上工作，他向我说起过这件事情。这个小镇上的男人都是你们矿上的雇员，我怎么会不知道他们**的事情呢？”
“那么，您认为我们的管理制度对于工人来说太严格了吗？”林振华继续问道。
古斯曼摇摇头道：“这个我就不太了解了。不过，林先生，你是第一个用西班牙语向我打招呼的外国矿主，这一点让我觉得你和他们可能不太一样。”
林振华哑然失笑，看来自己教给赵勇群的这一招。还真有点作用。其实会用西班牙语向别人说一句“你好”，并不是什么困难的事情，关键在于这种态度显示出了你愿意承认对方的文化，这就使大家有了平等对话的基础。玻利维亚是个穷国，越是这样的国家，自尊心越是脆弱，你的一言一行，在人家的眼里都会被解释成对别人的尊重或者歧视的。
如此看来，古斯曼老人愿意让他们进自己的家，给他们倒咖啡。还有向他们详细介绍铁矿的历史，都是起源于林振华的这一句问候。这样的问候，实在是惠而不费啊。
“古斯曼先生，我们中国也是一个发展中国家，是一个穷国。我小的时候，家里连电视和冰箱都没有，不光是我家里没有。我们整个工厂所有的人家都没有。”林振华说道。
“不过，我听说中国这些年变得非常富裕了，我们这个镇子上有些人从苏克雷带回来的中国货，。看起来非常精美，比巴西货要好多了。”古斯曼说道。
苏克雷是玻利维亚的首都，听古斯曼话里的这个意思，中国货是只有在首都才能买到的，而且还被当成高档商品。小地方的工人对外面的世界没有多少了解，他们判断一个国家贫富的依据，就是来自于这个国家的商品属于什么档次。
林振华道：“的确，中国这些年比过去稍微富裕一些了，不过我们的富裕，也都是靠着艰苦的劳动换来的。如今，我们来到穆通，也是为了和玻利维亚人一起创造富裕生活。我们开采这里的铁矿，运回中国去用于生产，创造中国的富裕生活，同时，我们也会在这个过程中，让玻利维亚变得富裕起来。”
古斯曼苦笑道：“这是不可能的，所有到穆通来采矿的人，都是看中了这里的铁矿。他们把矿石运走了，留给我们的只是贫穷。你看到圣安娜镇没有，我刚来的时候，这里还是一个美丽的小镇，虽然不富裕，但至少环境是很优美的。而现在呢，人满为患，到处都很脏，这都是因为这个矿山的缘故。”
“这是我们的失误。”林振华诚恳地说道，“古斯曼先生，请原谅我们的疏忽。我们的本意，是希望能够在开采铁矿的过程中，让矿工们过上富裕和舒适的生活。不过，前一段时间我们一心赶进度，忽略了对矿工生活的改善，让您这样的老人失望了。”
“改善生活？什么意思？”古斯曼诧异地问道。
林振华从一名随从那里拿过一张图纸，在小茶几上摊开，指给古斯曼看：“古斯曼先生，您看，这是我们最初做的铁矿规划。除了矿区和道路之外，我们还打算把铁矿周围的这几十个小镇都改造成矿区的卫星城。在这些卫星城里，将会建设大量的楼房，作为工人们的住宅，还有，我们会建设大型的超市、电影院、酒吧，总之，所有在大城市里有的东西，我们这里都会有的。”
“你说的都是真的？”古斯曼的眼睛里闪着光芒，谁不希望自己的晚年能够生活在一个繁荣的城镇里，谁又不希望自己的后代能够过上富裕的生活？只是，眼前这位中国人说的话，能让人相信吗？
“我说的全是真的，。”林振华看着古斯曼的眼睛，笃定地说道。
林振华还真的没有撒谎，在汉华对穆通铁矿的开发计划中，的确有建设若干座“工人新村”的内容。汉华拿到的是25年的开采权，这可不是一锤子买卖，只好把工人安置好，才有可能保证矿山的长远发展。汉华本来也不是那种黑心肠的企业，在国内经营的时候，给工人的待遇就非常好，出了国，这种传统也是不会改变的。
其实，建设工人住宅区的成本并没有多大，穆通铁矿周围荒地甚多，建房子不需要支付高昂的拆迁费用，仅仅建安成本一项，对于投资高达几十亿美元的铁矿来说，实在是九牛一毛。打个比方说，矿区使用的150吨运矿车，光是一辆车的价格，就够在圣安娜这样的小镇建起一大幢住宅楼了。
在此前，矿业公司这边的确是忽略了这件事情，这一方面是因为急着要让铁矿早日投产，缓解国内铁矿石的燃眉之急，另一方面则的的确确是因为这些矿工都是玻利维亚人，公司里的中方高管们和工人之间缺乏感情上的联系，改善工人生活这样的事情，说放也就放下了。
朱铁军对林振华的一番教训，让林振华开始重新反思公司的海外策略，认识到应当像对待本国工人一样对待外籍职工，这个原则不仅要在穆通铁矿执行，而且也需要在所有的海外公司执行。
林振华这次派出的各支工作组，任务就是向矿工们宣讲公司将要推出的员工福利，让他们对于前途产生出期望，对公司产生出主人翁责任感。这就有点像当年红军发动群众的方式，到了一个地方之后，二话不说，先打土豪分田地，把吃的喝的送到农民手里了，民心自然也就皈依过来了。
朱铁军说得对，要论搞群众工作，卡内拉斯那样的小混混岂能是中国人的对手？
汉华矿区目前雇佣的矿工，有很多人就是圣安娜镇老一代矿工的后代。他们从小生活在这里，子继父业，又当上了矿工，继续守着这座采之不尽的矿山谋生。
由于前些年国际铁矿石市场上的供过于求，以及玻利维亚恶劣的交通条件限制，穆通铁矿的发展一直都不尽人意。小镇上的年轻人失业率很高，勉强能够在矿上找到一份工作的那些人，薪水也非常微薄。在南美这个地方，贫困总是与犯罪相生相随的，一些生活无着的年轻人陆续加入了各种犯罪团伙，有些甚至被裹胁着远赴他乡去当雇佣兵，替走私、贩毒团伙卖命。
林振华一行，现在就走在圣安娜镇的小街道上，满眼看到的都是歪歪斜斜的木板房、如万国旗一般晾晒着的破旧衣物，还有脏兮兮的孩子们。在稍远一些地方，一群群叼着烟，站没站相的年轻人斜倚在围墙边，冷冷地看着他们这一群不速之客。
“林总，你怕吗？”充当西班牙语翻译的姑娘崔琳枚小声地对林振华问道。
“还好吧，咱们是来慰问工人的，他们应当不会对我们有什么不轨的动作吧？”林振华答道。话虽这样说，他的心里还是有点觉得没谱。工人阶级是可靠的，但这南美的工人阶级……会不会有点桔生淮北的意思呢？
带路的是一位名叫平托的本地人，是矿上的一个低层管理人员。他虽然也响应工会的号召参加了**，但却没有站到公司的对立面上。据他自己说，他是支持公司的决定的，但工会要求**，他也不能拒绝，所以就只好**了。现在公司的大老板来了。让他帮忙带路去看望老矿工，他当然是义不容辞地跑过来了。
平托把林振华一行带到了一处破旧的房子前，示意他们停下，然后自己走上前，敲了敲门。
门开了，一位身材高大、满脸皱纹的老人走了出来。看到门外站了一群人，尤其是其中大多数都是亚洲人，他似乎有些吃惊，。平托连忙上前。向他嘀咕了一阵，老人这才抬起眼，上下打量着领头的林振华，目光中多少有些狐疑之意。
“奥拉！”林振华笑吟吟地走上前去，对老人说道。
听到这句生硬的西班牙语问候，老人的眼睛一亮，神色明显柔和了许多，他点点头，回应道：“奥拉。”
崔琳玫不失时机地凑上前，用西班牙语对老人说道：“请问。你是古斯曼先生吧？这位是我们中国汉华重工集团的董事长林振华先生，他是专门从中国飞过来了解穆通铁矿的事情的，他非常希望能够和像您这样了解铁矿的先生聊一聊，请问可以吗？”
这位老人的名字正是叫古斯曼，听到崔琳玫的介绍，他又点了点头，说道：“那就请吧。”
一行人随着老人进了他家，这是一座颇有些年头的木板房，屋里摆着的电冰箱、电视机等物件看起来都已经非常陈旧了，估计怎么也得是老人自己成家的时候添置的。能够一直使用到今天，真不知道是不是该夸奖一下那些家电厂商的产品质量过硬了。
“请坐吧，各位。”古斯曼招呼着众人坐下，然后问道：“你们喝点什么？”
“随便吧。”林振华答道，他实在想不出这样穷的一个家庭还能够拿出什么待客的饮料。
古斯曼不知从什么地方拎来了一把咖啡壶，给众人各倒上了一杯咖啡，同时还拿来了一些方块糖。让大家自己往咖啡里添加。林振华不禁想起了过去国内那些破产企业里的下岗工人们，他们不管经济多困难，家里来了客人的时候。还是会想办法找到一些待客的食品的，人穷不能丢面子，这是工人特有的自尊。
“林先生，我已经不是矿上的工人了，你到我这里来，想了解一些什么呢？”
古斯曼给大家倒完咖啡后，自己找了一个凳子坐下，习惯性地掏出烟盒，一边往外拿着烟，一边对林振华问道，。
林振华微微一笑，从自己兜里掏出了一盒烟，抽出一支，递到古斯曼的面前，说道：“抽我的吧，尝尝我们的中国烟。”
古斯曼的脸上露出了一丝浅浅的笑容，他把自己的烟盒放下，接过林振华递过去的烟，又就着林振华打着的打火机点燃了，深深地吸了一口，然后向林振华做了个手势，意思是让林振华自己也抽。
林振华把手里的烟盒直接放到古斯曼的面前，摆摆手笑道：“不好意思，我不会吸烟，这盒烟是专门送给您的。”
“谢谢。”古斯曼从林振华的这些举动中感觉到了对方的善意，他说道：“你想知道什么，就直接问吧，不必客气。”
林振华道：“我听平托先生说，您是穆通铁矿最早的一批矿工，对于矿上的事情了解得非常多，所以我想向您了解一下这座铁矿的历史，您可以向我介绍一下吗？”
“好的。”古斯曼道。
接下来，他便开始讲述从他最初到穆通铁矿来直至现在整个铁矿的情况。从他的叙述中，林振华了解到，穆通铁矿自被发现以来，先后有七八个国家的数十家企业染指，仅古斯曼自己，就曾经先后为美国、法国、巴西以及玻利维亚当地的雇主工作过。所有这些矿主都是带着捞一把就走的心态，不愿意对矿区进行大规模的投入，更谈不上对工人给予什么帮助。
由于雇主对工人苛刻，工人们便不得不自己组织起来**。工会与资方的对立。早在十几年前就已经开始了，这期间的经过可谓惊心动魄，而且充满着血腥的味道。
“哪里有压迫，哪里就有反抗，这话真是太对了。”林振华喃喃地说道。
古斯曼听到林振华说话，便停住了嘴，把目光投向崔琳玫，。崔琳玫看了林振华一眼，犹豫着是否应当把林振华自言自语的这句话翻译给古斯曼听。林振华笑了笑。对崔琳玫点了点头，崔琳玫于是便用西班牙语把林振华的话向古斯曼说了一遍。
“这句话太有道理了。”古斯曼赞道，“矿主们都说，工会是破坏生产的，但他们不懂得，如果不是他们自己对矿工太苛刻，工会怎么可能去和他们做对？”
“可是，古斯曼先生。您知道最近工会组织的针对我们的**吗？”林振华问道。
古斯曼面有为难之色，他说道：“我听说了，我的小儿子就在矿上工作，他向我说起过这件事情。这个小镇上的男人都是你们矿上的雇员，我怎么会不知道他们**的事情呢？”
“那么，您认为我们的管理制度对于工人来说太严格了吗？”林振华继续问道。
古斯曼摇摇头道：“这个我就不太了解了。不过，林先生，你是第一个用西班牙语向我打招呼的外国矿主，这一点让我觉得你和他们可能不太一样。”
林振华哑然失笑，看来自己教给赵勇群的这一招。还真有点作用。其实会用西班牙语向别人说一句“你好”，并不是什么困难的事情，关键在于这种态度显示出了你愿意承认对方的文化，这就使大家有了平等对话的基础。玻利维亚是个穷国，越是这样的国家，自尊心越是脆弱，你的一言一行，在人家的眼里都会被解释成对别人的尊重或者歧视的。
如此看来，古斯曼老人愿意让他们进自己的家，给他们倒咖啡。还有向他们详细介绍铁矿的历史，都是起源于林振华的这一句问候。这样的问候，实在是惠而不费啊。
“古斯曼先生，我们中国也是一个发展中国家，是一个穷国。我小的时候，家里连电视和冰箱都没有，不光是我家里没有。我们整个工厂所有的人家都没有。”林振华说道。
“不过，我听说中国这些年变得非常富裕了，我们这个镇子上有些人从苏克雷带回来的中国货，。看起来非常精美，比巴西货要好多了。”古斯曼说道。
苏克雷是玻利维亚的首都，听古斯曼话里的这个意思，中国货是只有在首都才能买到的，而且还被当成高档商品。小地方的工人对外面的世界没有多少了解，他们判断一个国家贫富的依据，就是来自于这个国家的商品属于什么档次。
林振华道：“的确，中国这些年比过去稍微富裕一些了，不过我们的富裕，也都是靠着艰苦的劳动换来的。如今，我们来到穆通，也是为了和玻利维亚人一起创造富裕生活。我们开采这里的铁矿，运回中国去用于生产，创造中国的富裕生活，同时，我们也会在这个过程中，让玻利维亚变得富裕起来。”
古斯曼苦笑道：“这是不可能的，所有到穆通来采矿的人，都是看中了这里的铁矿。他们把矿石运走了，留给我们的只是贫穷。你看到圣安娜镇没有，我刚来的时候，这里还是一个美丽的小镇，虽然不富裕，但至少环境是很优美的。而现在呢，人满为患，到处都很脏，这都是因为这个矿山的缘故。”
“这是我们的失误。”林振华诚恳地说道，“古斯曼先生，请原谅我们的疏忽。我们的本意，是希望能够在开采铁矿的过程中，让矿工们过上富裕和舒适的生活。不过，前一段时间我们一心赶进度，忽略了对矿工生活的改善，让您这样的老人失望了。”
“改善生活？什么意思？”古斯曼诧异地问道。
林振华从一名随从那里拿过一张图纸，在小茶几上摊开，指给古斯曼看：“古斯曼先生，您看，这是我们最初做的铁矿规划。除了矿区和道路之外，我们还打算把铁矿周围的这几十个小镇都改造成矿区的卫星城。在这些卫星城里，将会建设大量的楼房，作为工人们的住宅，还有，我们会建设大型的超市、电影院、酒吧，总之，所有在大城市里有的东西，我们这里都会有的。”
“你说的都是真的？”古斯曼的眼睛里闪着光芒，谁不希望自己的晚年能够生活在一个繁荣的城镇里，谁又不希望自己的后代能够过上富裕的生活？只是，眼前这位中国人说的话，能让人相信吗？
“我说的全是真的，。”林振华看着古斯曼的眼睛，笃定地说道。
林振华还真的没有撒谎，在汉华对穆通铁矿的开发计划中，的确有建设若干座“工人新村”的内容。汉华拿到的是25年的开采权，这可不是一锤子买卖，只好把工人安置好，才有可能保证矿山的长远发展。汉华本来也不是那种黑心肠的企业，在国内经营的时候，给工人的待遇就非常好，出了国，这种传统也是不会改变的。
其实，建设工人住宅区的成本并没有多大，穆通铁矿周围荒地甚多，建房子不需要支付高昂的拆迁费用，仅仅建安成本一项，对于投资高达几十亿美元的铁矿来说，实在是九牛一毛。打个比方说，矿区使用的150吨运矿车，光是一辆车的价格，就够在圣安娜这样的小镇建起一大幢住宅楼了。
在此前，矿业公司这边的确是忽略了这件事情，这一方面是因为急着要让铁矿早日投产，缓解国内铁矿石的燃眉之急，另一方面则的的确确是因为这些矿工都是玻利维亚人，公司里的中方高管们和工人之间缺乏感情上的联系，改善工人生活这样的事情，说放也就放下了。
朱铁军对林振华的一番教训，让林振华开始重新反思公司的海外策略，认识到应当像对待本国工人一样对待外籍职工，这个原则不仅要在穆通铁矿执行，而且也需要在所有的海外公司执行。
林振华这次派出的各支工作组，任务就是向矿工们宣讲公司将要推出的员工福利，让他们对于前途产生出期望，对公司产生出主人翁责任感。这就有点像当年红军发动群众的方式，到了一个地方之后，二话不说，先打土豪分田地，把吃的喝的送到农民手里了，民心自然也就皈依过来了。
朱铁军说得对，要论搞群众工作，卡内拉斯那样的小混混岂能是中国人的对手？